Have a look at all frequently asked questions below

Our customer service has collected the most important and frequently
asked questions by other students.

Quando riceverò la mia polizza assicurativa?

Miriamo a inviarti l'e-mail di conferma con la tua polizza assicurativa e le condizioni della polizza entro cinque giorni lavorativi dalla richiesta on-line. Durante i periodi particolarmente impegnativi, potrebbe essere necessario attendere un po' di più.

Documento informativo relativo al prodotto assicurativo (IPID)

È possibile pagare la mia assicurazione mensilmente/trimestralmente/annualmente?

Aon calcola il premio su base giornaliera. Non devi necessariamente acquistare l'assicurazione ICS per mesi, trimestri o anni interi.

Se hai un conto bancario olandese, puoi pagare il premio dovuto mensilmente, trimestralmente, annualmente o in unica soluzione per l'intero periodo assicurato, tramite bonifico bancario (automatico).

Se non hai un conto bancario olandese, dovrai pagare il premio dovuto annualmente o in unica soluzione per l'intero periodo assicurato. I metodi di pagamento che possono essere usati in questo caso sono la carta di credito o il bonifico bancario internazionale.

Non ti saranno addebitate le spese della polizza.

Se cancello la mia assicurazione posso avere indietro il mio premio (o i miei premi)?

Sì, se cancelli la tua assicurazione ti sarà restituito il premio pagato in eccesso.

Documento informativo relativo al prodotto assicurativo (IPID)

Che cosa devo sapere relativamente al pagamento del premio?

È molto importante che il premio sia pagato nei termini stabiliti. " Nei termini stabiliti" significa entro trenta giorni dal ricevimento della fattura del premio. Se non paghi nei termini stabiliti, non sei (ancora) coperto.

Documento informativo relativo al prodotto assicurativo (IPID)

Quanto devo pagare per le assicurazioni ICS?
  • ICS Complete: EUR 1,31 al giorno per studenti/EUR 1,99 al giorno per ricercatori, docenti, studenti ricercatori (Paesi Bassi) e coniugi/figli registrati;
  • ICS Start+: EUR 0,83 al giorno;
  • ICS Start: EUR 0,53 al giorno.

Documento informativo relativo al prodotto assicurativo (IPID)

Still didn’t find an answer to your question?

Please contact us by e-mail or phone

Claims

You can easily file a claim via e-mail. Just follow the instructions.

File a claim

Contact us

Should you have any questions after reading the information and our FAQ section on this website, please contact our customer service.

Contact Aon

Call Aon

+31 (0) 10 448 82 70
Available Monday till Friday from 08:30 till 17:30 CET